TECNOLOGÍAS BIOMÉTRICAS EN ESPECTÁCULOS PÚBLICOS EN ESTADIOS DEPORTIVOS. EL CASO COLDPLAY Y LA “KISS CAM”.

Resumen

El presente trabajo analiza la responsabilidad civil de los organizadores de espectáculos deportivos masivos frente al uso de tecnologías biométricas, particularmente sistemas de reconocimiento facial y dispositivos de entretenimiento como la denominada “Kiss Cam”. A partir del régimen especial argentino de espectáculos deportivos, integrado por las Leyes 23.184 y 24.192, el estudio propone una reinterpretación contemporánea del deber de seguridad desde una perspectiva “física + digital”, incorporando la tutela de derechos personalísimos como la intimidad, la imagen y la autodeterminación informativa. La investigación articula el derecho deportivo con la protección de datos personales, examinando el impacto de la Ley 25.326, el Convenio 108 y 108+, el Código Civil y Comercial de la Nación y estándares internacionales como el RGPD, NIS2 e ISO/IEC 19792:2025. Asimismo, se analiza la responsabilidad objetiva y solidaria del organizador frente a daños derivados del tratamiento indebido de datos biométricos, aun cuando la infraestructura tecnológica sea operada por terceros. El trabajo sostiene que la utilización de tecnologías biométricas en estadios inteligentes exige mecanismos reforzados de prevención, transparencia, proporcionalidad y gobernanza de datos, proponiendo un modelo regulatorio preventivo basado en evaluaciones de impacto en privacidad (PIA/DPIA), estándares de ciberseguridad y responsabilidad digital integral del organizador.