Arnoletto, E. J. (2012) «La calidad en la administración pública», Cuadernos de Administración Pública, 2(8), pp. p. 1–16. Disponible en: https://revistas.bibdigital.uccor.edu.ar/index.php/CAP/article/view/1124 (Accedido: 4 junio 2023).